购买须知：

感谢您对凤翔产品的支持

购买前，请认真阅读以下事项，如有疑问可联系客服

交货说明

公司产品种类繁多，只有少量机器有现货，产品需要下单订做，交货期根据机器不用而时间不一，具体请联系客服咨询。

交易说明

本店所有价格均为不含运费、不含票价格，如需开具增票需要加收税费。如果买家在物流公司能够到达的区域内，本厂接受支付部分定金，余款可由物流公司代收方式。

物流说明

1.本厂所有产品出货前均会严格按照要求对产品进行木架、木箱或者纸箱打包

2.由于机器结构特殊，通过物流运输，损耗低.。默认发德邦物流、天地华宇，需客户到当地物流站自提，可按照客户要求选择合适的物流公司安排配送，如需提供送货上门的服务，请在提货前联系当地物流公司洽谈送货上门费用；

3.用户收货时，请您当着货运公司工作人员的面签收，在签收前必须确认箱内的产品无缺少， 无损坏，若发现问题，请当场拍照并尽快联系我们处理解决；如签收后发现问题，请于收到机器2个工作日内联系我们，并拍下破损位置的照片，发送给我们公司及时帮您解决。如果收到机器后2个工作日内没有和我们联系，视买家收到的机器完好无损。

售后说明

所有产品均保修一年，我们拥有专业的工程部和维修部，为广大的顾客提供完善的售后服务（注：刀组为易损品，不在保修范围内）

购买后，机器出现任何问题可以随时联系我们，我们将竭诚为您服务。

所有出厂产品均附有保修卡一张和产品说明书一份。

保养事项

1.每次清洗完刀具或清理与食物接触的配件时，要用干布擦干水分才能组装到机器上；

2.刀具的轴心需要涂食用油来润滑和保养，刀具变钝，可拆下来用油石进行打磨；

3.每隔半年给减速波箱加机油，每个季度给机器的轴承、链条、齿轮等传动部件加润滑油。

注意事项

1.机器应放在平稳的地方，带轮的机器需把脚轮锁定；

2.请确认好机器的入料口无异物卡住，请按照标牌上的电源指示连接好电源和地线；

3.机器运作时，请勿把手伸入机器内，若意外卡住衣物，请摁紧急停止按钮；

4.机器使用完毕后，请务必切断电源后，才能对机器进行清洗；电路部分不能清洗，拆洗时请注意刀具等锋利部件。