一、质量承诺：

我公司承诺所投设备是合法生产厂家生产的具有生产许可证的新设备，符合**环保、节能要求和**相关的强制标准。

二、人员技术培训计划：

将出机床生产厂家的专业人员对机床使用的相关人员进行系统培训，培训地在供方工厂，培训按厂家标准执行。

三、售后服务计划：

1、售后服务按**“三包”法执行。提供一年免费保修，提供终身维修服务。

2、售后服务出需方直接联系公司或者机床生产厂家均可，我们在收到售后服务要求后4小时内响应**3个工作日内赶到用户现场。

3、售后服务的工作程序：严格按照厂家制定的售后服务规范和流程执行。

 

四、我公司的立式铣床， 卧式铣床、数控铣床龙门铣床,等铣床设备故障需要现场维修者，公司有服务点的地区24小时内到达现场，其他地区72小时到达。我们以**的速度为客户排除故障。

 

五、立式铣床，卧式铣床，数控铣床,龙门铣床等铣床三包期内，除人为因素损坏外，公司提供免费维修服务，易损件, 耗材费用由客户承担。

   （格可依具客户要求变化，可详谈确定）

 滕州市创金机床有限公司

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